■ 有償サポートについて
保証期間外であっても、RSD-SUNMAXシリーズを有償サポートします。
原則メールでの対応となります。弊社判断により、必要に応じて電話でのサポート、遠隔サポートも行います。
電話サポートやメール対応に多くの時間を要する場合や、データを見る必要がある、内容が複雑、対応に時間がかかる場合には有償にてサポートします。
※ 有償サポートは個別案件につき、お客様のスキル不足などが理由で弊社がサポート困難と判断する場合があります。その場合でも返金はできません。有償サポート対応を行ったにもかかわらず、問題が解決しない場合には、修理費用の基本料金（税込22,000円）を限度に値引きします。
弊社による出張修理、センドバック修理対応が条件となります。
価格は税別表示となります。
| 名称 | 金額（税込） |
|---|---|
| 有償プラン Ａ | 3,300 円 |
| 有償プラン Ｂ | 5,500 円 |
| 有償プラン Ｃ | 11,000 円 |
| 有償プラン Ｄ | 16,500 円 |
| 有償プラン Ｅ | 22,000 円 |
| 有償プラン Ｆ | 27,500 円 |
| 有償プラン Ｇ | 33,000 円 |
プランにつきましては、サポート内容・状況に応じて弊社にて判断いたします。
弊社によるプラン決定後、下の「有償サポートのクレジット決済」より決済してください。決済が確認でき次第、有償サポートをいたします。
有償サポートは問題の解決、適切な回答を約束するものではありません。
■ 有償サポートのクレジット決済について
有償プランが決定しましたら、以下よりオンラインクレジット決済を行ってください。
各プランの右にあるボタンをクリックすると決済を開始します。
価格は税別表示となります。
各プランの右にあるボタンをクリックすると決済を開始します。
価格は税別表示となります。
| 名称 | 金額（税込） | |
|---|---|---|
| 有償プラン Ａ | 3,300 円 |  |
| 有償プラン Ｂ | 5,500 円 | |
| 有償プラン Ｃ | 11,000 円 | |
| 有償プラン Ｄ | 16,500 円 | |
| 有償プラン Ｅ | 22,000 円 | |
| 有償プラン Ｆ | 27,500 円 | |
| 有償プラン Ｇ | 33,000 円 | |
